Συχνές Ερωτήσεις

Πως προχωράω σε παραγγελία από το ηλεκτρονικό κατάστημα karydaki.gr;

Μπορείτε να προχωρήσετε σε παραγγελία πολύ απλά με δύο τρόπους:

  1. Μέσω διαδικτύου, πατώντας την επιλογή «Προσθήκη στο καλάθι», που βρίσκεται στην σελίδα κάθε προϊόντος και
  2. Τηλεφωνικά στο 210 27 17 140, καθημερινά 09.00-17.00 και Σάββατο 11.00-15.00.

Είναι απαραίτητη η εγγραφή μου στην ιστοσελίδα karydaki.gr;

Η εγγραφή σας είναι απαραίτητη προκειμένου να δρομολογηθεί η παραγγελία σας.  Τα στοιχεία που απαιτούνται για την εγγραφή είναι χρήσιμα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποστολή  της.

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης (password), πως μπορώ να προχωρήσω  στην ανάκτηση νέου;

Πατώντας την επιλογή «Ξέχασα τοn κωδικό μου» στη σελίδα εγγραφής, θα οδηγηθείτε στα βήματα για την ανάκτηση νέου κωδικού πρόσβασης (password).

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω τις αγορές μου από το karydaki.gr;

Για τις αγορές σας από το karydaki.gr μπορείτε να διαλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  1. Αντικαταβολή
  2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  3. Vivapayments.com
  4. PayPal

Για αναλυτικές πληροφορίες πατήστε εδώ.

Τι προβλέπεται για την ασφάλεια των συναλλαγών;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα karydaki.gr συνεργάζεται με τις εξής υπηρεσίες πληρωμών:

  1. Viva Υπηρεσίες Πληρωμών ΑΕ, Ίδρυμα Πληρωμών αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος,
  2.  PayPal

Σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών σας επισκεφτείτε αντίστοιχα:

Πότε και με ποιο τρόπο  παραλαμβάνω την παραγγελία μου;

Η παραγγελία σας θα σταλεί μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.  Πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τα χρονοδιαγράμματα των αποστολών μπορείτε να βρείτε εδώ.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου?

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερολογιακών ημερών - έστω κι αν έχετε απλώς αλλάξει γνώμη.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την επόμενη της ημέρας της παραλαβής από εσάς ή από τρίτο πρόσωπο που έχει υποδειχθεί από εσάς.  Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τους όρους της ακύρωση μιας παραγγελίας θα βρείτε εδώ.

Εάν το ερώτημα σας δεν έχει απαντηθεί σε αυτή την ενότητα είμαστε πρόθυμοι να λύσουμε κάθε απορία σας στο τηλέφωνο 210 27 17 140 καθημερινά 09.00-17.00 και Σάββατο 11.00-15.00 ή στην ηλεκτρονική δ/νση support@karydaki.gr.